CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN:
Las presentes condiciones generales de contratación regulan la prestación de los servicios de reserva online de alquiler de espacios para uso lúdico y empresarial. Estos servicios se concretan en la facilitación de información sobre el local Comparty, servicios de reserva online de espacios concretos del local para realizar actividades de ocio, reuniones de empresa, comidas, meriendas, cenas, así como servicios complementarios que son prestados por el titular Comparty que es titular de la página web www.compartyburgos.com, prestando dicho servicio a través de la marca registrada Comparty, constituyendo el marco jurídico que regula la relación contractual con el cliente de este servicio de reserva online.
Como cliente del servicio de reservas online ofrecidos en la página web www.compartyburgos.com primero debe leer y aceptar los presentes condiciones generales de contratación, que además puede visualizar en todo momento el cliente en la misma página.
Las presentes condiciones generales de contratación del servicio de reserva online de espacios del local ubicado en Condesa Mencía 161, entrada Conde de Haro 20, 09006 Burgos (España), se suscriben, por una parte, por Sofimen Gestión con CIF: B-09571464 actúa bajo la marca registrada Comparty, con domicilio social en calle Condesa Mencía 161, entrada por Conde de Haro 20, 09006 Burgos (España), con teléfono de atención al cliente 666 483 372 y correo electrónico de contacto comparty@compartyburgos.com, en adelante el Vendedor, y por otra parte el Cliente, cuyos datos personales son los consignados por él mismo en el formulario de reserva online. Esos datos personales han sido introducidos directamente por el Cliente, por lo tanto el Vendedor entiende que son datos ciertos, veraces y actuales, según se solicita en el formulario de pedido, y el Cliente acepta la obligación de facilitar únicamente datos veraces, exactos, vigentes y completos y de actualizarlos cuando sea necesario para que sigan siendo datos veraces, exactos, vigentes y completos.
El Cliente acepta que los datos que ha incluido en el formulario de reserva online son los datos veraces y exactos, aceptando que dicha reserva implica el pago inmediato de la actividad de esparcimiento elegida. El titular de la web www.compartyburgos.com enviará de forma inmediata un email de confirmación de la reserva online, pudiendo el Cliente ponerse en contacto con la web www.compartyburgos.com para rectificar o modificar los datos que se hayan proporcionado de forma errónea o incompleta. En ningún caso, dicha rectificación se realizara posteriormente a la fecha de podrá realizar sobre la actividad contratada a elección del Cliente, teniendo en cuenta el Cliente que directamente ha elegido un servicio de alquiler de un espacio y que ha aceptado con el pago las condiciones para el suministro y ejecución de la actividad o servicio elegido y abonado. En caso de duda, podrá ponerse en contacto a través del correo electrónico comparty@compartyburgos.com a tal efecto.
Protección de datos personales:
Para tener acceso al sistema de reserva online de espacios polivalentes ofrecidos en la web www.compartyburgos.com es necesario cumplimentar formularios de reserva online y suministrar ciertos datos de carácter personal. Al cumplimentar cada formulario a disposición en la web www.compartyburgos.com y enviarlo, realizando el pago correspondiente, el Cliente manifiesta el consentimiento inequívoco al tratamiento de sus datos de carácter personal por parte del Vendedor, para la finalidad propia de gestión administrativa y comercial y de gestión de las reservas online realizadas por el Cliente. El Vendedor informa al Cliente que sus datos de carácter personal serán recogidos y tratados en un fichero, cuyo responsable es el Vendedor, que cumple con las medidas de seguridad de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, así como sus reglamentos de desarrollo (Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre).
El Cliente puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/o oposición dirigiéndose a la dirección de atención al cliente de web www.compartyburgos.com, por medio de correo postal a Comparty, calle Condesa Mencia 161, entrada por Conde de Haro 20, 09006 Burgos (España), en el teléfono de atención al cliente 666 483 372, o a través de correo electrónico dirigiéndose a comparty@compartyburgos.com
Condiciones de servicio:
Estas condiciones generales de contratación se aplican al servicio de reserva online de espacios para usos lúdicos, reuniones de empresa, comidas, meriendas o cenas, así como otras actividades similares, ofrecidos directamente en la página web www.compartyburgos.com. Cualquier modificación en dichas condiciones generales de contratación, o bien en las ofertas, promociones especiales o descuentos ofrecidos, serán acompañadas de un aviso correspondiente para la consulta, lectura, archivo o descarga, por parte del Cliente, de las condiciones específicas de contratación que sean aplicables.
Disponibilidad de los espacios del local:
El Cliente podrá consultar en la web www.compartyburgos.com la disponibilidad para la fecha deseada. El Cliente acepta que el uso del espacio esté condicionado por una serie de reglas o normas de uso interno del local que deberá aceptar en el momento de la llegada al local, pudiendo visualizar y descargarse para su lectura estas condiciones y normas de uso interno en cualquier momento, ya que se facilitan en la misma web www.compartyburgos.com y en el local mediante documento escrito. La aceptación de las presentes condiciones generales de contratación implica la aceptación total y completa de las normas de uso internas. Puede pinchar aquí para acceder directamente a las mismas.
El Cliente acepta que existan periodos de inactividad por cierre temporal de los servicios, periodos que estarán debidamente especificados mediante los correspondientes avisos en la pagina web. www.compartyburgos.com. Estos periodos de inactividad no darán derecho al Cliente a obtener una actividad alternativa o similar a la facilitada por la web www.compartyburgos.com.
Obligaciones relativas a la conservación de los mensajes en relación con las transacciones realizadas:
Ambas partes, Vendedor y Cliente, se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones que se realicen entre ellas, como pruebas de las transacciones realizadas electrónicamente, durante el plazo de 12 meses.
Formación de la voluntad contractual y validez del contrato:
Las presentes condiciones generales de contratación pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación por parte del Cliente, manifestada por medio del envío del formulario de reserva online una vez haya accedido y activado el carrito de la compra correspondiente. Por lo tanto, es necesario que el Cliente comprenda las presentes condiciones generales de contratación y que entienda que éstas son bastantes y suficientes para la exclusión del error en la formación del consentimiento.
Plazos:
A partir del momento en que el Cliente envía su formulario de reserva online a través de la web www.compartyburgos.com, en un plazo de 24 horas recibirá un correo donde se indicará si existe disponibilidad de la sala.
Si el cliente acepta la reserva deberá abonar un importe de 100 euros, importe que servirá como abono del 100% de la fianza.
Antes de la entrada a la sala, deberá abonar el importe total de la tarifa elegida.
Finalizada la hora contratada, Comparty verificará que la sala se encuentra en perfectas condiciones, sin sufrir desperfectos y devolverá el importe de la fianza en un plazo no superior a 24 horas al cliente que haya realizado la reserva de la sala a través del banco.
El pago de la sala, la recepción de la fianza y la devolución de la misma se hará vía ciberpak (TPV- plataforma de pago a banco 100% seguro), entidad Caixa.
En el caso en que necesite que se le facilite otro sistema para acceder a la reserva de la Sala, podrá ponerse en contacto con el Vendedor. El Vendedor sólo admitirá la devolución de las cantidades abonadas por defectos o por errores técnicos en el procedimiento de reserva online achacables al Vendedor. En el supuesto en que el Cliente denuncie que ha habido una suplantación de identidad o del número de tarjeta de crédito, deberá facilitar al Vendedor la denuncia interpuesta para acreditar tal situación, en cuyo caso será reembolsado el coste de la reserva online efectuada a su nombre o bajo su tarjeta bancaria.
Forma de pago:
A efectos de gestionar el pago, se ponen a disposición del Cliente el sistema de pago ciberpak de Caixa (TPV- plataforma de pago a banco 100% seguro).
Política de cancelación:
El anticipo de reserva se devolverá íntegramente siempre y cuando la cancelación de reserva se realice con una antelación de 15 días o más. Si se realiza dentro de los 15 días anteriores a la fecha reservada, no se devolverá el anticipo entregado.
Derecho de desistimiento:
El Cliente acepta que el Vendedor le informe, a través de estas condiciones generales de contratación, de sus derechos como consumidor y/o usuario, conforme a la Ley 3/2014, de 27 de marzo que modifica la legislación vigente para la Defensa de Consumidores y Usuarios (Ley 1/2007, de 16 de noviembre), así como conforme a la Ley 34/2002, de 12 de octubre, de servicios sobre la sociedad de la información y comercio electrónico.
Importante:
Conforme a estas normativas, se informa al usuario que, conforme al artículo 103 de la Ley 3/2014 y siguientes, en los supuestos en que se suministra determinadas actividades con fecha o periodo de ejecución específicos, el Cliente no dispone del ejercicio del derecho de desistimiento o devolución de las cantidades abonadas por la inasistencia o no disfrute de estas actividades. Por lo tanto, no se aplica a los servicios de reservas online de espacios ofrecidos en la web www.compartyburgos.com, ya que son actividades con fecha o periodo de ejecución específicos, por lo que no es posible el ejercicio del derecho de desistimiento.
El aforo máximo de la sala es de 40 personas.
Conducta del cliente:
El Cliente acepta que no utilizará el servicio con propósitos ilegales. En el caso de conducta ilegal por parte del cliente, el Vendedor podrá denegar el servicio de reserva y entrada a la Sala.
Derechos reservados sobre los contenidos:
Las presentes condiciones generales de contratación no constituyen una licencia al Cliente para el uso de los contenidos, marcas, diseños, imágenes, estructura, bases de datos, contenidos audiovisuales y demás información de la web www.compartyburgos.com cuya titularidad pertenecen al Vendedor o a sus legítimos propietarios. El Cliente se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes sobre la página web www.compartyburgos.com y a no utilizar los contenidos sin autorización previa de su titular.
Nulidad parcial:
Si parte de estas condiciones generales de contratación fuera contraria a derecho, y por tanto, inválida, no afectará a las otras disposiciones que son conforme a derecho, por lo tanto, las partes se comprometen a renegociar aquellas cláusulas o condiciones del servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones válidas.
Ley aplicable y jurisdicción competente:
Ambas partes reconocen que la legislación aplicable a dicho contrato, y a todas las relaciones jurídicas que deriven del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1262 del Código Civil. Si existieran conflictos o discrepancias entre las partes sobre la aplicación, interpretación o ejecución de estas condiciones generales de contratación, ambas partes se comprometen a someterse a los sistemas extrajudiciales de resolución de conflictos determinados en el artículo 24.1 de la Ley 1/2007 y la decisión de los Juzgados y Tribunales del lugar de cumplimiento de la obligación principal (lugar de la sede del producto y sede de la venta), correspondientes al municipio de Burgos, España.
Más información:
Para cualquier solicitud de información adicional, sugerencia, queja, reclamación o propuesta de colaboración puede dirigirse a la dirección del Vendedor, a nombre de Comparty, dirección postal Calle Condesa Mencía 161, entrada por Conde de Haro 20, 09006 Burgos (España), o a la dirección de correo electrónico comparty@compartyburgos.com